Enquête de satisfaction

Selon une enquête réalisée sur tous nos clients en 2023

♦ 100% de nos clients trouvent nos prestations personnalisées

61,1% tout à fait, 38,9% très bien

♦ 100% de nos clients trouvent notre société réactive

sur les agenda WZ-Agenda, Doctolib et MaIiia

♦ 100% de nos clients sont convaincus de notre capacité à répondre aux besoins des patients

55,6% l’estiment excellente, 27,8% très bonne et 16,7% bonne

♦ 100 % de nos clients apprécient notre capacité de communication

50% l’évaluent excellente, 38,9% très bonne et 11,1% bonne

♦ 100% de nos clients sont satisfaits en terme de qualité /prix

Note moyenne de 4,5/5

♦ 100% de nos clients seraient prêts à recommander notre société

94,4% tout à fait, 5,6% très probablement

Selon une enquête réalisée sur tous nos clients en 2017/2018

♦ 100% de nos clients trouvent notre société réactive

  65% de nos clients trouvent notre société très réactive, 18% réactive et 17% plutôt réactive

♦ 100% de nos clients trouvent nos prestations personnalisées

47% tout à fait, 35% très et 18% bien

♦ 100 % de nos clients apprécient notre capacité de communication

53% l’évaluent excellente, 35% très bonne et 12% bonne

♦ 100% de nos clients sont convaincus de notre capacité à répondre aux besoins des patients

35% l’estiment excellente, 47% très bonne et 18% bonne

♦ 100% de nos clients trouvent notre service de facturation rapide, simple, détaillé et transparent

♦ 100% de nos clients sont satisfaits en terme de qualité /prix

25% de nos clients trouvent nos services excellents en terme de qualité prix, 56% très bons et 19% bons 

♦ 97% de nos clients seraient prêts à recommander notre société

3% peut-être