« Plus aucun doute : ce télésecrétariat a changé ma pratique professionnelle en me libérant du temps. Je ne peux plus m’en passer. Réactivité, professionnalisme, sérieux autant d’atouts pour continuer encore longtemps avec cette sympathique équipe. » 
Docteur Baranauskas, médecin généraliste

 

  « Libertél, au delà d’un grand professionnalisme, ce sont les qualités humaines de toute l’équipe que l’on devine derrière le téléphone. Que des bons retours de mes patients ! Continuez comme ça… »
Docteur Quezel-Guerraz, médecin esthétique

 

  « Un service de qualité avec des secrétaires compétentes, patientes et aimables ? Ne cherchez plus : c’est Libertél. En 2 ans à leurs côtés, je n’ai jamais eu aucun problème !!! Quel confort que de pouvoir avoir confiance ! Merci Libertél ! »
Docteur F.Penit, médecin généraliste et ostéopathe 

 

  « Petite entreprise disponible et réactive. Sylvie gère très bien tout son travail. Elle sait s’entourer de télésecrétaires de qualité. »
Madame O.Bertrand, diététicienne 

 

  « Merci pour tout. Vous avez montré durant ces trois années de collaboration un grand professionnalisme. Je vais conseiller à ma future remplaçante de profiter de vos excellents services comme je l’ai fait avec mon associé qui est lui aussi très satisfait. Je vais regretter vos voix si sympatiques même si elles m’annonçaient des missions pas toujours agréables (urgences SAMU, interventions Pompiers ou autres mises en garde à vue à la Police aux Frontières). Encore merci pour votre gentillesse, je vous embrasse toutes ! »
Docteur L.Pouget, médecin généraliste retraité

 

  « Très grand merci pour votre efficacité, votre professionnalisme et surtout votre gentillesse. Merci de votre écoute. »
Docteur M.Peytavin, médecin généraliste 

 

  « Très satisfaite des prestations proposées et surtout rapidité dans les échanges des messages, ce qui est très appréciable. »
Dentiste 

 

  « Prestation de qualité, pas de reproches à formuler. »
Neurologue 

 

                                                                             * * * * *

                          Selon une enquête réalisée sur tous nos clients en 2017/2018 :

♦ 100% de nos clients trouvent notre société réactive

  65% de nos clients trouvent notre société très réactive, 18% réactive et 17% plutôt réactive

♦ 100% de nos clients trouvent nos prestations personnalisées

47% tout à fait, 35% très et 18% bien

♦ 100 % de nos clients apprécient notre capacité de communication

53% l’évaluent excellente, 35% très bonne et 12% bonne

♦ 100% de nos clients sont convaincus de notre capacité à répondre aux besoins des patients

35% l’estiment excellente, 47% très bonne et 18% bonne

♦ 100% de nos clients trouvent notre service de facturation rapide, simple, détaillé et transparent

♦ 100% de nos clients sont satisfaits en terme de qualité /prix

25% de nos clients trouvent nos services excellents en terme de qualité prix, 56% très bons et 19% bons 

♦ 97% de nos clients seraient prêts à recommander notre société

3% peut-être